شدّة

الدعم الفني

عندك سؤال، واجهت مشكلة، أو عندك اقتراح لتحسين شدّة؟ نحن هنا.

راسلنا مباشرة

نرد عادة خلال يوم إلى يومَي عمل.

راسلنا عبر البريد

أسئلة شائعة

كيف أبدأ مباراة جديدة؟

من الشاشة الرئيسية اختر إحدى الألعاب الثلاث (طرنيب، تركس، هاند)، أدخل أسماء اللاعبين وعدّلوا الإعدادات إن أردتم (النقاط المستهدفة، عدد الملكات أو الجولات...)، ثم اضغط "ابدأ المباراة".

كيف تُحسب النقاط في كل لعبة؟

كل لعبة تتّبع قوانينها الحقيقية بالضبط. يمكنكم مراجعة شرح مفصّل لكل قانون من تبويب "القوانين" داخل التطبيق نفسه — يشمل طرنيب ٤١ والمزايدة، ونظام يا تركس يا كومبلكس، وحساب الهاند العادي والريمي.

أين تُحفظ بياناتي؟ هل يحتاج التطبيق إنترنت؟

لا يحتاج التطبيق أي اتصال بالإنترنت للعمل. كل بياناتك — المباريات، اللاعبون، الإحصائيات — تُحفظ محلياً على جهازك فقط، ولا تُرسل لأي خادم خارجي.

أدخلت جولة بالخطأ، كيف أصححها؟

افتحوا سجل الجولات داخل المباراة، واضغطوا مطوّلاً على الجولة المطلوبة لحذفها، أو استخدموا خيار "تراجع عن آخر جولة" من قائمة المباراة (⋮) للتراجع عن آخر جولة مسجَّلة بسرعة.

كيف أطلب حذف بياناتي؟

بما أن جميع البيانات محلية على جهازك، يكفي حذف التطبيق من جهازك لحذف كل البيانات المرتبطة به نهائياً. إن كان لديك استفسار إضافي حول الخصوصية راسلنا مباشرة.

وجدت خللاً (Bug) أو عندي اقتراح لميزة جديدة؟

يسعدنا سماع ذلك! راسلونا عبر البريد الإلكتروني أعلاه مع أكبر قدر من التفاصيل (نوع الجهاز، إصدار النظام، وخطوات حدوث المشكلة إن أمكن) وسنعالجها في أقرب تحديث.

ملاحظة: قوانين ألعاب الورق قد تختلف من مجلس لآخر. معظم القيم في شدّة قابلة للتعديل من شاشة إنشاء المباراة لتناسب طريقة لعبكم.